• 21.05

    Поговорим без слов

    by smartlove

    Помимо слов и речей, человек сам того не замечая может передавать информацию через мимику, интонацию, жесты и т.д. Но как суметь различить правду и ложь во время общения с людьми узнаем ниже.

    communication

    © Francisco Galiano

    Психологи разделяют два вида коммуникаций. Первый вид общения называется вербальным, то есть устный обмен информации при помощи слов. А второй тип называется невербальным, на помощь приходят такие сигналы как жесты, мимики, позы, взгляды, расстояние при разговоре, интонации.

    Язык слов vs. Язык тела. Многим кажется, что во время общения человек большую часть информации передает вербальным способом. Не тут-то было. Оказалось, что вербально человек доносит только 20% всей информации, а 80% за него говорят невербальные источники.

    Где правда? Более правдив второй тип, невербальное общение. Глаза, эмоции не смогут скрыть то, что скрыто за красивыми словами. Даже можно натянуть улыбку, но при этом замеченными останутся уголки глаз, направленные вниз. Можно по выражению лица определить эмоциональное состояние человека. Его переживания, недоверие, удивление, недовольство и т.д. Все это требует чуткости, внимательности, что в итоге поможет вам в определенной ситуации предпринять соответствующие действия или просто понять, что на самом деле чувствует ваш собеседник.

    Зачем мне это знать? Знание о невербальном общении могут помочь вам в вашей работе, в личной жизни, и даже просто в общении с незнакомым человеком. Это даст вам возможность понять, комфортно ли с вами чувствует ваш собеседник. А может и помочь выстроить хорошие отношения с разными  людьми.


    Оставить комментарий

Попробуйте наше приложение