• 17.12

    Искусство общения

    by smartlove

    Каждый человек должен уметь правильно вести разговор с окружающими. Искусство общения содержит в себе невероятное количество интересных открытий. В этой статье вы найдете три самых важных составляющих, на которых и строится это искусство.

    conversation

    © MindPrint

    Сила слова. Мы не подозреваем, насколько она велика! Одно неверное использование слова может привести в катастрофе. Неправильное ударение может повысить градус недовольства. Может лучше хорошо подумать прежде, чем поспешить что – то сказать.

    Тон голоса. Следите за своим тоном в общении. Говорите спокойно. Даже если Вы на грани срыва, говорите спокойно. Крик – это признак неуверенности. Если кто-нибудь в ссоре с Вашим участием начнет повышать голос, Вы будьте спокойны. Иначе будут страдать только Ваши нервы и голосовые связки. Все в Ваших руках, точнее голосах.

    Язык тела. Исследования доказали, что в общении 7 % информации идет нам из слов, 38% из тона голоса, а 55% поступает из языка тела. Довольно интересное название «язык тела». Но, по сути, это огромный спектр обмена информацией. По мимике можно понять о многом: о злости, о радости, о печали и т.д. А жесты… О, как мы любим использовать при разговоре жестикуляцию. И то, насколько правильно Вы используете свое тело для донесения информации, зависит восприятие Вашим собеседником.


    Оставить комментарий

Попробуйте наше приложение